ATM

Encuesta de Satisfacción

Su respuesta sincera a esta encuesta nos permitirá mejorar

¡Gracias por su colaboración!

¿Cómo calificaría su experiencia con ATM?

1

Valoración

2

Detalles

3

Finalizado

ATM

Encuesta de Satisfacción

Indique los aspectos que no cumplieron sus expectativas

Puede seleccionar más de uno

Seleccione los aspectos a mejorar

Calidad de Atención

Actitud empática, amabilidad del personal, tiempo de espera, capacidad de respuesta

Claridad de los requisitos y asesoramiento recibido

Información suficiente, clara y precisa evitando tecnicismos y adecuando las respuestas al receptor

Resolución del trámite/consulta realizado

Efectividad en la resolución de su gestión

Accesibilidad de herramientas informáticas

Formularios y aplicaciones diseñadas para realización de trámites y gestiones ante la ATM

Instalaciones, equipamiento y tecnología

Disposición de espacios y mobiliario, confort, adecuación del salón y demás recintos (para casos de atención presencial)

Valoración

2

Detalles

3

Finalizado

¡Encuesta Enviada con Éxito!

Gracias por su respuesta a nuestra encuesta de satisfacción.

Su opinión es muy valiosa para seguir mejorando nuestros servicios.

Su feedback nos ayuda a brindarle un mejor servicio cada día

Nueva encuesta en 10 segundos

Valoración

Detalles

Finalizado

Encuesta de Satisfacción

¿Cómo calificaría su experiencia con ATM?

Encuesta de Satisfacción

Seleccione los aspectos a mejorar

Calidad de Atención

Claridad de los requisitos y asesoramiento recibido

Resolución del trámite/consulta realizado

Accesibilidad de herramientas informáticas

Instalaciones, equipamiento y tecnología

¡Encuesta Enviada con Éxito!

Escanee el código QR para completar la encuesta